รักษาข้อมูลเข้าใช้งานไว้กับเจ้าของบัญชี
เข้าสู่ JOOXFUN ด้วยบัญชีที่คุณเป็นเจ้าของเท่านั้น ไม่ให้ผู้อื่นยืมข้อมูลเข้าใช้งาน และไม่เก็บรหัสผ่านรวมกับข้อมูลที่เปิดเผยหรือส่งต่อได้ง่าย เพื่อจำกัดการเข้าถึงบัญชีไว้กับเจ้าของบัญชี
JOOXFUN เข้าสู่ระบบสำหรับสมาชิกเดิม
JOOXFUN ให้สมาชิกเดิมกลับเข้าใช้บริการด้วยบัญชีของตนเอง พร้อมทีมดูแลภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับข้อขัดข้องในการเข้าสู่ระบบและคำถามเกี่ยวกับบริการสมาชิก
เข้าสู่บัญชี JOOXFUNข้อมูลส่วนตัวที่สมาชิกควรเก็บรักษา
รหัสผ่านและ OTP เป็นข้อมูลเฉพาะของเจ้าของบัญชี JOOXFUN การติดต่อขอความช่วยเหลือจึงควรใช้รายละเอียดของปัญหาเป็นหลัก พร้อมเก็บข้อมูลที่ใช้เข้าถึงบัญชีไว้เป็นความลับ
ไม่ส่งต่อรหัส OTP
OTP ใช้ยืนยันสิทธิ์เกี่ยวกับบัญชี จึงไม่ควรบอกรหัส ส่งต่อข้อความ หรือเผยแพร่ภาพที่มีรหัสให้บุคคลอื่นเห็น แม้อยู่ระหว่างขอความช่วยเหลือก็ควรปิดบังรหัสก่อนส่งรายละเอียดประกอบ
ขอความช่วยเหลือโดยไม่เปิดเผยข้อมูลลับ
ทีมบริการภาษาไทยรับฟังปัญหาการเข้าบัญชีจากอาการและข้อความแจ้งเตือนที่คุณพบ แจ้งเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ โดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้ทีมงาน
ความช่วยเหลือสำหรับปัญหาการเข้าบัญชี
ทีมบริการ JOOXFUN รับเรื่องตามปัญหาที่สมาชิกพบ ทั้งการจำข้อมูลเข้าใช้งานไม่ได้ ข้อผิดพลาดระหว่างเข้าบัญชี และคำถามเกี่ยวกับฝากถอน การแจ้งรายละเอียดให้ตรงกับเรื่องที่ต้องการตรวจสอบช่วยให้ทีมงานแยกประเด็นได้ชัดเจน โดยไม่ต้องเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP
ขอความช่วยเหลือเมื่อจำข้อมูลบัญชีไม่ได้
แจ้งว่าจำข้อมูลส่วนใดไม่ได้และต้องการกลับเข้าใช้บัญชี JOOXFUN เดิม ทีมงานจะให้คำแนะนำตามกรณี ไม่ควรส่งรหัสผ่านที่เคยใช้หรือรหัสผ่านของบริการอื่นมาเป็นข้อมูลประกอบ
แจ้งข้อขัดข้องระหว่างเข้าสู่ระบบ
หากบริการไม่ตอบสนองหรือมีข้อความผิดพลาด ให้ระบุอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และเวลาที่พบอาการ พร้อมข้อความที่ปรากฏ หากแนบภาพหน้าจอ ควรปิดบังรหัสผ่าน OTP และข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องก่อนส่ง
ตรวจสอบรายการฝากถอนของบัญชี
แจ้งว่าเป็นรายการฝากหรือถอน พร้อมจำนวนเงินและเวลาทำรายการ หากมีหลักฐานประกอบ ให้ส่งเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องและปิดบังข้อมูลลับ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบธุรกรรมแยกจากข้อขัดข้องในการเข้าสู่บัญชี
เข้า JOOXFUN ด้วยบัญชีสมาชิกเดิม
สมาชิกที่มีบัญชี JOOXFUN อยู่แล้วใช้ข้อมูลเข้าใช้งานเดิมเพื่อกลับเข้าสู่บัญชีได้ โดยไม่ต้องสมัครใหม่ บัญชีที่ใช้ควรเป็นของคุณเอง และข้อมูลที่กรอกต้องตรงกับข้อมูลของบัญชีนั้น หากจำข้อมูลไม่ได้หรือพบข้อความผิดพลาดระหว่างเข้าสู่ระบบ ทีมบริการภาษาไทยพร้อมรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชีเดิม โดยคุณไม่จำเป็นต้องเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ให้เจ้าหน้าที่ทราบ
เข้าสู่ระบบบริการที่พร้อมสำหรับสมาชิก JOOXFUN
JOOXFUN มีทีมบริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ดูแลทั้งคำถามเกี่ยวกับบัญชีและปัญหาระหว่างใช้บริการ สมาชิกใช้บัญชีเดิมเข้าถึงคาสิโนสดจากหลายผู้ให้บริการ พร้อมบริการฝากถอนสกุลเงินบาทผ่านช่องทางที่รองรับ
คาสิโนสดหลายค่ายในบัญชีสมาชิกเดิม
สมาชิก JOOXFUN เข้าถึงคาสิโนสดจาก Sexy Gaming, WM Casino, Dream Gaming, AE Sexy และ Ezugi ได้ด้วยบัญชีสมาชิกเดิม จึงเลือกใช้บริการจากผู้ให้บริการเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชีทดแทนเมื่อกลับมาใช้งาน
ฝากถอนเงินบาทผ่านช่องทางที่รองรับ
รองรับธุรกรรมสกุลเงินบาทผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยฝากขั้นต่ำ 100 บาท ระยะเวลาฝาก 30 วินาที และถอน 3 นาที หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการ ทีมงานรับเรื่องตรวจสอบจากรายละเอียดธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมดูแลภาษาไทยพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ครอบคลุมคำถามเกี่ยวกับบริการสมาชิก การเข้าถึงบัญชี และการติดตามข้อขัดข้องที่พบระหว่างใช้งาน เพื่อให้คุณอธิบายปัญหาและสื่อสารกับทีมงานเป็นภาษาไทยได้โดยตรง