ข้อกำหนดการใช้งาน JOOXFUN และเงื่อนไขสิทธิ์สมาชิก

สมาชิกใหม่ JOOXFUN ที่ฝากครั้งแรกตั้งแต่ 200 บาท รับโบนัส 100% สูงสุด 5,000 บาท ภายใต้เงื่อนไขทำยอด 5 เท่า สิทธิ์โปรโมชั่น การใช้บัญชี และการชำระผลอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับแต่ละรายการ

ติดต่อทีมดูแล

ขอบเขตข้อกำหนดและเงื่อนไขสิทธิประโยชน์

ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างสมาชิกกับ JOOXFUN ในฐานะผู้ให้บริการ ครอบคลุมการสมัคร การเข้าถึงบัญชี และการทำรายการในผลิตภัณฑ์ที่สมาชิกเลือกใช้ การสมัคร เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว เงื่อนไขของแต่ละผลิตภัณฑ์และแต่ละแคมเปญเป็นส่วนที่ต้องพิจารณาร่วมกับข้อตกลงสมาชิก ไม่ถือว่าอัตราโบนัส ข้อจำกัด หรือกติกาของบริการหนึ่งมีผลครอบคลุมบริการอื่นทั้งหมด หากไม่ยอมรับข้อกำหนด สมาชิกควรหยุดใช้บริการและติดต่อทีมดูแลเพื่อขอยุติบัญชี

สิทธิประโยชน์ใช้เงื่อนไขแยกตามแคมเปญ

โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกตั้งแต่ 200 บาท ให้โบนัส 100% สูงสุด 5,000 บาท และมีเงื่อนไขทำยอด 5 เท่า เครดิตเข้าหลังฝากสำเร็จโดยไม่ต้องใช้โค้ดเมื่อเข้าเงื่อนไขแคมเปญ โปรโมชั่นฝากรายวันให้โบนัส 30% เมื่อฝากตั้งแต่ 300 บาท จำกัดโบนัสสูงสุด 1,500 บาทต่อวัน และมีเงื่อนไขทำยอด 4 เท่า ส่วนคืนยอดเสียรายสัปดาห์ให้อัตราสูงสุด 10% คำนวณจากยอดเสียสุทธิของสัปดาห์ก่อนหน้า ไม่มีขั้นต่ำ และจ่ายอัตโนมัติวันจันทร์ตามเวลาไทย อัตราสูงสุดไม่ได้หมายความว่าสมาชิกทุกรายจะได้รับในอัตรานั้น และไม่สามารถนำเงื่อนไขข้ามแคมเปญมาใช้แทนกันได้

การใช้งานที่ไม่อนุญาตและการระงับบัญชี

ห้ามให้ข้อมูลเท็จ เปิดบัญชีซ้ำ ฉ้อโกง ฟอกเงิน ใช้ช่องโหว่ทางเทคนิค แฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงห้ามใช้บริการเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายหรือคุกคามทีมงานและสมาชิกรายอื่น JOOXFUN อาจระงับหรือยกเลิกบัญชีเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนดหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้ในทางที่ผิด สมาชิกที่ต้องการโต้แย้งการระงับสามารถติดต่อทีมดูแลพร้อมข้อเท็จจริงและหลักฐานเพื่อขอทบทวนได้

บัญชีสมาชิกและความรับผิดชอบในการใช้บริการ

JOOXFUN กำหนดให้สิทธิ์ในบัญชีเป็นของเจ้าของบัญชีเพียงคนเดียว ทั้งข้อมูลยืนยันตัวตน การเข้าถึง และการรับสิทธิประโยชน์ ส่วนผลรายการจะพิจารณาจากกติกาของผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานจริง ไม่ใช้เงื่อนไขของบัญชีอื่นหรือเกมอื่นมาทดแทน

01

สิทธิ์โปรโมชั่นขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของผู้รับ

สมาชิกจะได้รับสิทธิ์เมื่อมีคุณสมบัติตรงตามแคมเปญและทำรายการตามเงื่อนไขที่กำหนด การมีบัญชี JOOXFUN ไม่ได้หมายถึงได้รับโบนัสทุกประเภทโดยอัตโนมัติ และไม่สามารถนำสิทธิ์ที่ผูกกับบุคคลอื่นมาใช้กับบัญชีของตนได้

02

ข้อมูลจริงและการรักษาความลับของบัญชี

ข้อมูลสมัครและข้อมูลยืนยันตัวตนต้องเป็นความจริง เจ้าของบัญชีต้องเก็บชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลยืนยันการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ไม่ส่งต่อให้ผู้อื่นเข้าใช้งานแทน รวมถึงไม่เปิดเผยข้อมูลลับเหล่านี้ในหลักฐานที่ส่งให้ทีมดูแล

03

หนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชี

สมาชิกหนึ่งคนใช้ได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปลี่ยนชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลอื่นเพื่อเปิดหลายบัญชีไม่ได้เพิ่มสิทธิ์โปรโมชั่น เจ้าของบัญชีต้องไม่ให้บุคคลอื่นใช้บัญชีแทนหรือใช้ข้อมูลร่วมกันเพื่ออ้างสิทธิ์เพิ่มเติม

04

ชำระผลตามกติกาของรายการที่ทำจริง

การตัดสินผลและการชำระผลใช้กติกาของเกมและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับรายการนั้น เช่น Evolution Gaming, Pragmatic Play หรือ SA Gaming โดยไม่ถือว่ากติกาของผู้ให้บริการหนึ่งใช้แทนอีกรายได้ หากมีข้อโต้แย้ง ต้องระบุเกม ผู้ให้บริการ และรายการที่ต้องการให้ตรวจสอบอย่างชัดเจน

ติดต่อทีมดูแลและยื่นข้อโต้แย้ง

ทีมดูแล JOOXFUN ให้ความช่วยเหลือภาษาไทยผ่านแชตสดตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับปัญหาบัญชี ข้อโต้แย้งผลรายการ และสิทธิ์แคมเปญ ข้อมูลที่ตรงกับกรณีช่วยให้ตรวจสอบได้ตรงประเด็น โดยสมาชิกต้องปกปิดรหัสผ่านและข้อมูลยืนยันการเข้าสู่ระบบก่อนส่งหลักฐานทุกครั้ง การรับเรื่องไม่ใช่การยืนยันล่วงหน้าว่าจะปรับผลรายการหรือให้เครดิตเพิ่มเติม

ติดต่อทีมดูแลและยื่นข้อโต้แย้ง

ตรวจสอบบัญชีและขอทบทวนการระงับ

แจ้งชื่อบัญชี วันเวลาที่พบปัญหา และข้อความแจ้งเตือนที่ได้รับ หากต้องการให้ทบทวนการระงับบัญชี ให้ชี้แจงเหตุการณ์พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง สมาชิกสามารถยื่นคำขอทบทวนภายใน 30 วันนับจากวันที่ถูกระงับ โดยปกปิดข้อมูลลับก่อนส่งให้ทีมดูแล

แจ้งข้อโต้แย้งผลเกมหรือยอดชำระ

แจ้งชื่อเกมและผู้ให้บริการ เช่น Evolution Gaming หรือ Pragmatic Play พร้อมหมายเลขรายการหรือรอบเกม วันเวลา และจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง อธิบายว่าผลหรือยอดชำระส่วนใดไม่ตรงกับรายการที่พบ เพื่อให้ตรวจสอบตามกติกาที่ใช้กับเกมนั้น

สอบถามสิทธิ์และเครดิตโปรโมชั่น

ระบุชื่อแคมเปญ หมายเลขอ้างอิงการฝาก วันเวลา และยอดฝากที่ใช้รับสิทธิ์ พร้อมชี้แจงว่าเครดิตไม่เข้า ยอดสิทธิ์ไม่ตรง หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไข การตรวจสอบจะอิงคุณสมบัติและข้อกำหนดของแคมเปญนั้น ไม่อิงสิทธิ์ที่สมาชิกคนอื่นได้รับ